Os clientes são maioritariamente turistas

Como disse, a loja está em adaptação. Ainda não conseguimos descobrir o cliente tipo, mas principalmente são turistas que passam uma vez e voltam. É um bom sinal.

Já vieram pessoas, principalmente de Espanha, mesmo italianos, que passaram aqui e depois falaram com outros amigos mais tarde. Isto no espaço nem de um ano. É muito bom haver esse feedback de as pessoas voltarem e trazerem informação até de Itália e de outros países. Nós trabalhamos para isso. Conversamos com os clientes, tentamos cativá-los, mas é um cliente muito esporádico, muito rotativo. Como são turistas, dificilmente mantemos contacto com eles.

Devido à marca que temos, que une vários fãs, no caso da Vespa, temos clientes que vêm de Viana aqui de propósito, porque temos um artigo que mais ninguém tem e que tem bastantes seguidores.

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